5日，在学雷锋纪念日到来之际，为进一步加强与周边乘客、居民的联系，天津地铁运营公司的青年志愿者走进地铁沿线社区开展学雷锋实践活动，将地铁服务延伸至居民区。
5日上午9：00，在地铁1号线陈塘庄站附近的棉四宿舍2舍区里，一群统一着装、佩戴绶带的年轻人正在清扫甬道，他们都是天津地铁运营公司的青年志愿者。虽然天气寒冷，但志愿者们却干得热火朝天。而在社区入口处，另一群志愿者面带笑容，为居民发放《天津地铁乘客安全手册》和青年文明号服务卡，并耐心讲解地铁乘车安全知识，回答居民咨询。
我天天坐地铁送小孙子上学，特别方便。从志愿者手里接过《安全手册》和服务卡，居民张大娘认真地看起来，如果乘地铁时遇到问题，我该问哪儿?对于张大娘的提问，一名志愿者指着服务卡和《安全手册》的内容告诉她，可以通过拨打地铁服务热线60286888，或青年文明号服务热线 60286777、60286789进行咨询。
天津地铁运营公司客运市场部朱永辉经理表示，本次活动是今年青年志愿者进社区服务活动的首站，今年，公司还将在更多地铁沿线社区开展此类活动，加强与地铁周边社区居民的联系。
