一、组织学习，提高认识。太原铁路局大同西供电段曹妃甸供电车间包保干部组织班组职工学习《1月8日全路春运电视电话会议***部长讲话要点》、《刘俊副局长在全局春运动员电视电话会议上的讲话》以及段春运安排部署，使干部职工领会服务旅客创先争优活动和2012年春运工作的重大意义、工作目标和重点任务，切实增强确保实现春运目标的安全风险意识、大局意识、责任意识和纪律意识，提升驾驭掌控安全风险管理能力。利用班组党支部三会一课、班组政治学习会等形式，分层组织职工对服务旅客创先争优活动的部署和要求进行系统学习。对部党组和路局、路局党委、段党委关于春运工作的指示精神进行深层领会，把思想和行动统一到确保春运安全、提升服务质量、坚决完成运输任务上来。
二、广泛宣讲，鼓舞士气。车间包保干部深入班组宣讲部、局领导春运讲话精神，引导职工认清形势、明确任务、把握机遇、迎接挑战，鼓舞士气，知难而上，以饱满的热情投身到春运攻坚战之中去。使职工清楚2012年春运工作的特殊性、意义、理念、目标、任务及推出的便民利民措施，清楚段的工作要求，清楚职工岗位职责和服务标准。通过深刻领会部、局、段领导春运讲话精神，领会***部长安全风险管理的内涵，不断提高春运期间安全风险管理水平，发扬党团员战斗堡垒作用，同心协力，恪尽职守，向党中央、国务院、铁道部、全国人民交上一份满意的春运答卷。
三、开展教育，树立理念。在车间管内班组开展四项教育活动，促进干部职工把以服务为宗旨，待旅客如亲人的服务理念作为价值追求。把以服务为宗旨，待旅客如亲人服务理念和盛部长提出的安全是铁路的饭碗工程，服务是铁路的本质属性及安全工作三个共识三个重中之重作为工作理念。通过查问题、找差距、改作风，促进宗旨服务意识再提升，岗位行为再规范。
