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广东:发挥“一体化”优势,构筑一流企业

来源: 火车吧 时间:2012-01-17 00:00:00

  根据广东省出台的《2 0 0 0-2 0 3 0年广东省高速公路网规划》,预计到2030年,广东省内服务区资源将扩展到280多对,其中优质服务区数量也将达到上百对。随着珠三角区域一体化进程大大加速,相邻城市间的联系日益密切,传统生活模式将被打破。

  因此,未来通驿公司将继续以“一体化”为导向,以社会服务为首任,构筑通驿一流的企业形象。具体而言,要从以下三个方面迈进:

  一是以优质的CSE服务为发展基石。为了充分展示公司所辖高速公路服务区的精神风貌,为顾客提供最贴心的服务,通驿提出了服务区CSE体系建设理念,即将清洁(Clean)、安全(Safety)和环境(Environment)作为服务区经营的基础保障体系。经过不断探索,通驿公司培养了一支清洁、保安、场地与设备维护等专业化团队,形成CSE管理标准化制度。

  二是以高端的品牌形象作为发展方向。按照公司战略发展定位,通驿将走上品牌连锁经营之路,这里的“品牌”是指在“通驿”的一体化经营管理的大品牌的范畴中,包含着“乐驿”便利店这一个性化的自营品牌,也包含这国际、国内知名品牌,以及地方特色品牌。

  三是以全新的商业地产模式为发展工具。计划在服务区的战略规划中引入了集购物、休闲、餐饮、商务、旅游配套等多种商业业态为一体的“商业地产”发展模式。即,在现有服务平台基础上,借助城市知名品牌号召力,增强顾客对通驿服务品牌的认可度,拉动顾客消费力,从而形成通驿品牌的商业价值,最终塑造“通驿”商业地产整体品牌。


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