沈阳车辆段认真贯彻落实***部长重要讲话精神，在安全大整改基础上，以服务旅客创先争优活动为载体，从解决旅客最关切、最期盼、最不满意的问题入手，开展旅客列车上部服务设施故障整修，为旅客创造安全、舒适、便捷的出行环境。
加强组织领导。这个段成立了以党政主要领导为组长的旅客列车上部服务设施整修领导小组，下发整修安排，段班子成员按系统分工，组织各车间召开职工动员大会，把整修任务细化到班组，落实到人头。9月30日以来，该段对配属的36组动车组以及157列2863辆既有客车服务设施进行记名式检查，对存在的问题建档立项，制定具体整修方案。
加强干部包保检查。该段对36组动车组以及157列既有客车实施干部包保。包保干部坚持对分管列车每天出、入库情况进行逐辆写实，并将检查发现的问题与检修人员逐件交接，跟踪整改，确保问题整改落到实处。加强专项技术攻关。该段成立了由62人组成的技术攻关组，对每列车存在的故障采取集中突击整治。集中处理车门（窗）、座席、厕所、洗面池水阀、各水管路以及电器设施等故障。加强质量验收，该段由段长、挂帅，组织技术、质检科以及运用、乘务车间技术管理人员，对整修后的旅客列车逐列逐辆检查验收，对故障修复率进行严格评定考核，对复查发现的故障隐患及时进行整修，确保了出库旅客列车质量达标。
