端午节假日是今年第三个小长假，汉口车站为给旅客创造良好的节日出行环境，精心部署、提前谋划各项运输准备工作。从6月3日至6日该站预计发送旅客14.7万人，同期增长36%左右。
为应对节日客流小高峰，该站节前就组织人员深入宏基、金家墩等长途汽车站，常青花园、百步亭小区以及武钢、东风集团驻汉大型企业对对客流情况进行了摸底调查，重点调查分析了客流成分、客流流向，并有针对性的采取增开省内襄樊、恩施、宜昌、荆门、随州5趟短途列车、并采取十堰直达动车重联，北京、大连加挂车辆等方式增加运能。通过强化售票组织，积极实行多渠道、多方式售票，延长售票时间，以满足广大市民购票咨询、探亲访友的需求。
节前，车站专门制订了《端午小长假运输组织方案》，实行干部24小时双岗值班制度，全面掌握旅客运输动态，并及时通过媒体和车站电子显示屏向旅客发布服务和票务动态信息，方便旅客出行参考。
为确保旅客乘降组织安全，汉口火车站专门对高峰时期旅客进出站乘降组织提前展开作业预想，在保证沿途标志醒目的基础上，积极演练临时切队、分段放行、临线防护等预案；同时，节日期间该站还将在检票口、回廊、出站口等关键岗位增加疏导力量，畅通旅客乘降通道。
此外，为保障重点旅客特殊需求，该站在设置重点旅客候车区的基础上，还开通了紧急求助系统，并组织12名党团员成立一支党团员突击奉献队，专门为老弱病残孕等重点旅客提供帮困助行服务，满足重点旅客的个性化需求。
