近日，沪港列车（上海—九龙）成功直通运营6周年。据上海铁路出入境边检站统计，6年来，沪港列车共开行超过2100车次，载运逾64万人次出入境人员往返沪港两地,年均载运出入境人员超过10万人次。
数据显示，沪港直通车乘客以内地和香港旅客居多，欧美、澳大利亚、菲律宾等外籍旅客占10％以上，并呈逐年递增趋
势。火车特有的舒适性、安全性以及经济性，使其成为许多儿童、老人的首选，同时大批国外自助旅游者为也往往选择乘坐火车，成为沪港列车的忠实旅客。
2006年10月以来，上海铁路局对购买4人以上沪港列车团体票实行一定的优惠，淡季、旺季单程最低可享受六折和七折的优惠，往返最低可享受五折和六折的优惠。旅客享受到了“花一张火车票钱，乘两趟沪港列车”的优待，增加了列车上座率，实现了客流“淡季不淡”。2009年7月1日,沪港直通车再次提速后,上海到九龙的行车单程时间由最初的近30小时缩短至18小时32分钟，沪港列车等级由“特快”升级为“直达特快”。
2008年1月，沪港直通车采用25T型全封闭空调车后，旅途更舒适，旅客可享受星级宾馆的服务。列车还推出“一条龙”服务，为旅客提供一次性洗漱用品，送餐到车厢，为老幼旅客免费搬运行李等便民措施。
