编者按 今年的新老兵运输工作已经拉开序幕。铁路各单位在总结历年工作经验的基础上，结合自身实际，周密部署，创新服务，科学应对，在为新老兵提供优质、温馨服务的基础上，确保运输工作安全有序。各方的关注和努力汇成一句话：祝愿当兵的人一路走好！
北京局 本报北京11月25日电 （记者刘勇 通讯员蔡彦美）为确保新老兵运输任务圆满完成，北京站从客运服务、售票、托运、就餐等方面全面备战。 为实现新老兵运输无漏乘、无伤亡、无食物中毒、无责任事故、无不良反映的“五无”目标，北京站指定第三候车室为新老兵专用候车室。北京南站在高架候车大厅划出新老兵专用候车区，客运车间成立了新老兵服务小分队，开展为新老兵“送温暖、送节目”活动。 北京站和北京南站都设立了新老兵售票专口和行包托运专口，为新老兵提供快捷方便的服务。 北京站还指定多经部门负责新老兵餐饮工作，24小时备饭，部队随到随吃，保证饭菜可口、卫生、物美价廉。 哈尔滨局 本报哈尔滨11月25日电 （记者胡艳波 通讯员刘海楼 郭祥雨）11月20日上午，在哈尔滨站“和谐号”候车室，黑龙江省征兵办副主任、省军区副参谋长唐永胜专程看望了整装待发的赴藏新兵。唐永胜连声称赞铁路部门组织有序，服务周到，对铁路所做的工作表示感谢。 今年，远赴西藏服役的新兵运输提前启动。哈尔滨铁路局为新老兵运输做好充分准备，细化组织、乘降和服务方案，加强与团级军代处、地方武装部联系，及时掌握计划调整情况，提高方案的准确性。有关单位逐日逐批核对新老兵预留席位日期、车次、编组、车厢和登车站、到站、中转站及中转人数，确保实现“一人不伤、一批不错、一列不晚、一事不出”的目标。 郑州局 本报郑州11月25日电 （记者肖培清）郑州铁路局日前主动加强与驻局军代处联系，提前掌握新老兵运输计划，周密部署，确保新老兵乘车有票、上车有座、中转有保障。 这个局管内各客运窗口单位均成立了新老兵运输工作领导小组，公布24小时值班电话，并对相关客运人员进行新老兵运输岗前培训；做好临时性票额的预留和分配；充分和部队协商，尽可能选用直达旅客列车；主动派人到部队办理行李托运；开设军人售票专口，挑选服务态度好、业务精的工作人员担任售票工作；开辟专用候车区，设立专用进站通道，做好引导组织工作；制订非正常情况下客运组织预案，确保新老兵运输安全。 兰州局 本报兰州11月25日电 （记者杨军 通讯员刘露恩）兰州铁路局及驻局军代处早计划、早准备，全力满足新老兵运输需求。 针对今年的新老兵运输任务繁重、老兵离队时间更为集中等特点，兰州局与驻局军代处密切配合，及时调整客票预售期，在兰州、银川等主要车站预留备用票额；兰州、银川、天水、嘉峪关站开设新老兵售票专口，方便新老兵购票，确保新老兵乘车有票、上车有座；各站段组织人员深入部队了解掌握新老兵运输需求，及时为他们办理车票和行李托运；各站段均召开了新老兵运输协调会，对运输组织、计划编制、调度指挥、现场工作等方面提出具体要求。 沈阳局 本报沈阳11月25日电 （记者杨滨 特约记者潘辉）11月25日7时，在激昂的乐曲声中，165名老兵在沈阳北站登上了T12次列车，奔赴长沙等地，沈阳铁路局新老兵运输工作正式开始，预计发送10.1万人，安排选线74列。 沈阳局成立了运输工作领导小组，他们抓流程、重细节，确保新老兵运输安全有序。各车站以大局为重安排运力，当同一硬座车厢载有70名以上新老兵时，各站不得再发售该车厢的客票。 调度指挥人员重点掌握中转列车的运行调整，采取合理调整到达列车与接续列车到发线等措施，防止因列车晚点影响中转接续。 同时，各站段均采取了“购票、行李托运、进出站、中转换乘”四优先原则，为新老兵提供优质服务。退伍老兵在旅客列车上用餐时，还可凭《退伍证》享受主副食半价的优惠政策。
