新冠肺炎疫情依然在全球蔓延之时，“双十一”释放特殊能量，带动全球经济共振。今年“双十一”创纪录的销售数字，是中国消费强大潜力的有力证明，更是中国“世界市场”地位的充分表现，稳健前行的中国经济将带给世界更多信心，为世界经济走出低谷恢复元气注入更强劲动力。为适应物流市场需求，今年铁路部门充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，优化运力供给，创新推出了多项物流服务。
增强高铁快运服务能力。日均安排600多条线路，1000列高铁载客动车组列车，推出“高铁极速达”等系列服务，覆盖全国80余个大中城市。
扩大城际间批量快件运力供给。加强与电商，快递企业合作，提供充足的运力资源，首次试点在北京西至汉口间俩列“复兴号”动车组整列装运高铁快件。
提高铁路行包产品升级。运用部分普速列车行李车，首次投用具有自主知识产权的铁路冷链快运箱，配套推出食品冷链“冷鲜达”及医药冷链“定温达”“定时达”等新产品，满足特色生鲜农产品，医药试剂市场运输需求，重点为内蒙古，新疆及西藏等地牛羊肉，骆驼奶等生产企业提高食品冷链运输服务，实现扶贫助农，助力脱贫攻坚。
开行电商货物特快班列。向电商，快递企业及家电，日化，食品等生产企业提供货物干线运输服务，在前期开行京广，京沪，沪深间特快班列基础上，今年新增开行浙广间班列。
时代有召唤，铁路有担当。面对“双十一”大考，铁路部门通过快速便捷的高铁物流不断提升运输服务业的质量和品质的同时，还构建着与世界最现代化铁路网与之相符的铁路快运服务体系，带给人民美好生活，大大提升了广大消费者的收获感和幸福感。
中国铁路不断向前发展，在为百姓出行带来了轻松方便的同时还积极履行着社会责任，时间是最客观的记录者，中国铁路在改革激荡中探索和蓬勃发展，把人民的美好愿望变为现实，绽放着“交通强国，铁路先行”的绚烂之花。
