四号线垂直升降梯 遭遇“冷脸”
多数人认为是残疾人专用 其实乘客携大件行李也能用
垂直升降电梯是北京地铁四号线独有的一项新服务，但由于产生误解，试运营以来却很少有乘客使用。
据京港地铁工作人员介绍，垂直升降电梯主要服务于残障人士和带包乘客，可以从地面直接到达换乘大厅，四号线每个站点都有。但这项便民措施即便在客流高峰时也不受乘客待见。
近日，记者连接几天在客流比较多的站点发现，一些拎着大包小包的乘客宁愿选择长长的楼梯，也不乘坐垂直升降电梯，两个小时内平均只有一两个乘客使用。
面对记者的询问，乘客大多迷惑地反问：“这个不是给残疾人使用的吗？”原来大多数电梯外面只贴着残疾人使用的标志，只有宣武门等部分站点专门标注携带大件行李的乘客也可以使用。
京港地铁服务热线工作人员分析，之所以利用率这么低，原因主要是有些乘客认为乘坐垂直升降电梯反而绕路，还有些乘客并不知道电梯的用途。
这两天正好也是返京高峰，该工作人员表示，欢迎带包的乘客们使用这些电梯，如果不知道电梯的位置或者如何使用，可以向地铁工作人员咨询。
