才过小长假，又迎黄金周。全国实行新的休假制度后的首个国庆长假，正一天天临近。 今年的国庆长假，是本年度内最后一个全国统一的公众长假。与往年相比，这个长假有许多新的特点：北京奥运会、残奥会成功举办和京津城际铁路通车运营，极大地促进了奥运场馆观光客流和京津城际高速列车体验客流的大幅度增加。伴随人民生活水平的不断提高和旅游市场的日益成熟，在气候宜人的季节，利用较长假期，走亲访友，远行出游，放松身心，亲近自然，已经成为越来越多的人青睐的度假方式。今年十一黄金周客流量更大、旅客要求更高，对铁路运输安全、运输组织以及列车正点率、设备质量、客运服务质量，将是一个严峻考验。 做好十一黄金周运输工作，确保运输安全是第一位。尽管我们的技术装备水平有了很大提高，但是，在安全问题上决不能有丝毫的放松，还是那句老话：时刻绷紧运输安全这根弦。只有思想上重视，才能行动上落实。确保十一黄金周运输安全，首先要做好设备设施上的准备，对行车设备和安全防护工程进行全面检查，保证各项设备设施运行安全；进一步完善检查监督方式，抓好施工安全管理；加强站车防火、防爆和食品卫生安全工作，强化现场安全监督和控制。 做好十一黄金周运输工作，提高服务质量是重点。十一黄金周客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，对外出和返程时间要求高，不仅希望能够及时出去和按时回来，而且希望乘降方便、旅途舒适。这就要求我们积极创新服务组织，不断改进服务方式，丰富服务项目，完善服务内容，积极帮助旅客解决困难，努力满足旅客需求；加强站车开水供应、搞好站车卫生，为旅客提供良好的候车、乘车环境，努力提高客车正点率。 让我们齐心协力迎接新考验，夺取新胜利。
