（通讯员 李晶晶）周末，我以一名普通旅客的身份着实体验了一把春运，也被列车员们的宽容和辛劳感动了。
那天，我乘坐K7801次列车去太原，路上闲来无事，在过道里转悠，突然发现锅炉附近有两个小壁柜，好奇心促使我抠开把手一看究竟，没想到这下可捅了大篓子，原来我动了储煤箱，里面的煤块夹杂着煤面稀里哗啦流了一地，随着列车行进，煤面掉的越厉害，转眼间漏了半个过道。此时，车长过来了，慌乱中的我赶忙承认错误：我不小心给抠开了开关，我给打扫吧。没想到车长一脸笑容：没事，让列车员打扫吧，随后不顾煤尘肆虐关好了储煤箱。听了这话，我更不好意思了，抓耳挠腮、不知所措。不一会，列车员张志婷过来了，又是打扫煤渣、又是洒水拖地。而害怕弄脏衣服的我却做了一名名副其实的看客，静静地看着她收拾我一手导演的残局，一脸愧疚的我连声道歉，张志婷笑笑说：正好锅炉温度不够了，你这煤来的真是时候。一句话把我也逗乐了，尴尬全没了，此时的她宽容的像位挚友、又像位老师，原谅着我这个捣蛋鬼。
一路上，张志婷就没休息过，扫地、拖地、收床单被罩、添煤、巡视车厢、换票、扶老携幼，满车厢都是她的身影，当她摘下口罩的那一瞬间，我发现原来她是最美的……
再次对这次失误给她们造成的麻烦表示歉意，再次为她们的辛劳服务真情服务表示敬意！
