近段时间来,粤海铁路南、北港口党支部围绕创先争优活动要求,立足实际组织开展创先争优做表率,跨海轮渡当先锋为主要内容的主题实践活动,确保安全、稳定和经营等各项工作任务的完成,让党员在急难险重工作中发挥出先锋模范作用,争当优秀党员。
针对栈桥故障易发实际,南、北港成立了栈桥党员突击队,开展设备保养维护抢修主题实践活动。突击队对栈桥的各种设备进行仔细检查、保养和维护。做到班前有检查、班中有跟踪、班后有总结,切实做到有故障早发现、早预防、早解决。对检查出来的故障零件进行更换,排除安全隐患,确保安全稳定。举办非正常情况下的应急演练,提高应急处理问题的能力。
针对栈桥设备多为国外进口的实际,积极主动学习新技术,刻苦钻研业务,熟悉栈桥的各种构造,仔细研究各种设备的性能,熟练掌握栈桥操作技术,努力提高自身综合素质。党员在设备的保养和维护中一丝不苟,身先士卒,只要栈桥出现故障,不论白天深夜,不管刮风下雨,党员突击队员都在第一时间赶到现场,进行抢修,排除故障,确保渡轮安全正点。
由于目前徐闻正在修建进港公路,给汽车进出港带来了不便,来南、北港乘船过海的汽车和旅客大幅度减少,给南北港的经营带来了很大压力。为了吸引汽车和旅客从铁路港口过海,南北港成立了党员营销突击队,开展优质服务和营销主题实践活动。
北港党员突击队每天派出人员上公路指挥车辆,解决过海司机们遇到的问题,为他们及时提供周到的服务。创新优质文明服务手段,牢固树立起想旅客、司机之所求,急旅客、司机之所需,排旅客、司机之所忧的服务理念,热情为过海司机和旅客办理购票、行李检查等业务,过海汽车出现故障免费帮助修理,免费提供开水、应急药品。
为老年人、小孩、孕妇、军人、残疾旅客开辟绿色通道,提前让他们进港上船,以此满足不同旅客和司机不断变化的多方面、多层次的需要,不断提高顾客的满意度,用一流的服务,一流的效率,一流的信誉,去赢得市场。
主题实践活动的开展,充分发挥了党员在确保安全稳定和完成经营任务等方面的先锋模范作用,提高了服务质量和技能,激发了全体职工的积极性,为确保安全稳定和经营发展打下了坚实的基础,收到了良好效果。








