十一黄金周，郑州铁路局焦作站每天都有从全国各地到达云台山的旅游专列。针对旅游专列开行期间客流集中的实际，该站增加500平米专用候车区域，并开辟专门进出站通道，设立迎宾岗、咨询台，组织20名业务熟、懂英语的青年志愿者向旅客提供咨询、引导服务，保证旅客顺利乘降。 在此基础上，该站还根据实际设置了重点旅客候车区，24小时提供开水和纸杯，值班站长处配备配齐了轮椅、担架、急救小药箱等物品，供重点旅客免费使用。
十一黄金周，郑州铁路局焦作站每天都有从全国各地到达云台山的旅游专列。针对旅游专列开行期间客流集中的实际，该站增加500平米专用候车区域，并开辟专门进出站通道，设立迎宾岗、咨询台，组织20名业务熟、懂英语的青年志愿者向旅客提供咨询、引导服务，保证旅客顺利乘降。 在此基础上，该站还根据实际设置了重点旅客候车区，24小时提供开水和纸杯，值班站长处配备配齐了轮椅、担架、急救小药箱等物品，供重点旅客免费使用。
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