轻轨网上订票是大家最常用的订票方式，但有不少的乘客在广州南站订票时，遇到了一些问题，不知道如何处理。小编就给大家介绍下广州南站轻轨网上订票常见问题，供大家参考。
1、网上购票是全天服务吗?
广州南站轻轨网上订票业务办理时间原则为每日5:00～24:00。
2、网上购票提供哪些功能?
网上购票提供注册、订票、网上支付、订单查询、网上改签、网上退票等功能。
3、 网上购票一个身份证可以购多少张票?一笔订单是否有购票张数限制?
一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。一笔订单不能超过5张票，网站可根据具体情况做适当限制。
4、 是否可用自己身份证为他人代购车票?
不可以。购票时必须填写准确真实的乘车人有效身份证件信息。一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。
5、广州南站轻轨网上订票成功后，在多长时间内支付可以保留席位?
购票人成功申请到席位后，应当在30分钟内使用具备网上支付功能的银行账户支付票款，否则铁路将取消预订席位。
6、 电子客票以什么作为报销凭证?
需报销的旅客乘车前在车站售票窗口、铁路火车票代售点以及自动售(取)票机换取普通车票作为报销凭证。
这些有关广州南站轻轨网上订票的常见问题，希望能帮到大家。另外提醒大家，在网站上申请车票成功后，必须在30分钟内完成网上支付，否则车票信息将被释放给其他旅客使用。
