有一些网友反映，当自己需要乘坐小榄轻轨时，在网上订票时却遇到了一些小麻烦，心中有不少的困惑。为了能帮到大家，小编整理了小榄轻轨网上订票答疑，供大家参考。
1、电子客票在自动售(取)票机如何换成普通车票?
在自动售(取)票机换取普通车票时只能凭乘车人的二代居民身份证原件，放在指定位置由机器自动识读换取车票。
2、为什么我不能同时打开两个页面登录订购车票?
在您未完成小榄轻轨网上订票订单支付前，系统不允许再次查询预订车票。
3、电话订的票能否在互联网上查询、支付?
电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在互联网中进行查询和支付。
4、电子客票姓名或证件号码等填写错误，如何处理?
未换取普通车票的在网站上退票后重新购买车票。已经换取普通车票的只能到车站窗口予以说明办理退票后重新购买车票。退票时，按铁路规定收取退票费。
5、我可以在小榄轻轨网上订票后，在车站窗口或代售点支付么?
不可以。在互联网上成功申请席位后，您须在30分钟内使用具备网上支付功能的账户支付票款。
6、填写注册信息后是否可以马上订票?
填写注册信息后，收取网站发送的用户账号激活邮件，按提示激活用户后才可以订票。
小编整理的小榄轻轨网上订票答疑，希望能帮大家解除困惑。大家还需注意，旅客持电子票到车票发站乘车，也可以中途上车，但中途上车前必须更换为普通车票。
