贵州高速公路开发集团有限公司安顺营运管理中心的相关负责人表示，因考虑到乘客的需求，他们特别在服务区卫生间内设置了除臭、防虫、残疾人蹲位等设施设备，并对中分绿化隔离带及边沟垃圾进行了彻底清理，刚刚完成改造的云峰服务区就是按照一类服务区的标准建设的。据了解，为了进一步提高云峰服务区的服务环境，逐步达到“高速公路文明大道”创建活动的具体要求，贵州按照交通量增长和路网规划，将服务区建设分三类，全省服务区改造规划实现一类服务区42对，二类服务区74对，三类服务区143对，平均间距25公里。
此外，贵州高速公路开发集团有限公司安顺营运管理中心还针对服务区管理机构、公共物业人员配备、公共厕所管理、垃圾管理、价格和质量管理、文明服务管理、绿化管理、停车场管理，车道地坪管理、加油管理、汽修管理、安全应急管理、用水用电管理等方面进行了重点整改。为了完善服务区管理机制，该中心还设立服务区综合管理办公室，建立健全制度建设，加强服务区现场监管力度及食品安全检查工作。
创建高速公路文明大道，安顺营运管理中心的着眼点不仅限于服务区，为了更好的体现服务的理念，该中心辖内的安顺南站收费站还积极组织团员青年，在收费广场设立便民服务台，提供热水、针线包、常用药品、工具箱等服务。对司乘人员提出的问题也耐心解答，同时向过往司乘人员发放满意度调查表，征集改进意见。为了营造一个舒适、整洁的行车环境，安顺南站对车道、站房区域内的卫生环境每日进行清洁，每月组织一次全站大扫除，对车道、收费广场以及公共厕所要求清洁人员，每半小时进行一次检查清扫，积极做好环境卫生的保持。
据安顺营运管理中心的相关负责人介绍，根据贵州高速公路开发集团有限公司营运管理中心的统一安排和部署，6月份对中心所管理的夏云、平坝、安顺东、安顺南、安顺西、镇宁、黄果树收费站及沿线路段，分别从环境卫生、站点设施、服务区功能、道路养护、文明服务等方面进行逐项整改。该负责人称，安顺营运管理中心会将“平安交通”、“安全生产月”、“百日安全整顿”、“安全生产大检查”与“文明大道创建”相结合，从安全生产基础出发，保证站内人、财、物的安全，为创建文明大道工作奠定坚实后盾。
