【中国网中国交通】讯:端午小长假,是朋友小聚、家人团聚的日子,对武汉铁路局襄阳火车站广大干部职工来说,意味着挥洒汗水、坚守岗位。
售票员:指尖上的旋律
“您好,需要买几号到哪儿的票?”问询的同时,手指飞快地敲击着键盘,收钱、找零、打票、给旅客钱票,一整套作业程序迅速完成。问询声、键盘敲打声、打印机出票声,交织在一起,这就是襄阳车站售票厅里最美的劳动旋律。
6月12日,襄阳火车站售票大厅异常繁忙,所有的售票窗口全部开启售票。面对如潮的购票旅客,每当旅客说出一个站名,售票员刘慧就会熟悉地用手指飞快地敲击着键盘,准确地输入车次,神经高度紧张,不能有任何差错。慢一秒,会让排队的旅客更着急,错一点,会给旅客带来麻烦。刘慧和同事们一坐就是好几个小时,连换班吃饭、上厕所都是一路小跑。为了缩短旅客排队时间,她和同事们当班很少喝水,嘴唇因此常常起皮干裂。一个班下来,刘慧售出1000多张车票,平均每半分钟就在键盘上敲打出一张铁路向旅客发出的平安出行“请柬”。
安检员:舞动的守护
手执安检仪,从上到下,从左到右,划出一一道美丽的弧线。襄阳火车站安检员杜渐和她的同事们一遍又一遍地用这样的姿势,演绎着他们节日的劳动舞曲。小长假期间,车站每天平均要发送旅客2万多人,杜渐和5名同事,每人平均要为3000多名进站旅客安检。一天3000多次的弯腰,3000多次的举臂,再优秀的舞者也难免腰酸臂麻。他们不仅要动作麻利标准,同时面带笑容去向一些因赶时间不配合的旅客去解释。一个班下来,当清点了一些旅客携带的弹簧刀、匕首枪等管制刀具被他们查出后挡在车下,大家更能感受到他们这些安检员舞动的背后,是为旅客安全出行把守的第一道安全关。
给水员:穿梭于股道间
双臂用力取出橡胶水管,拖到车厢注水口外,插入并用遥控开水打开水阀,又快速赶到另一车厢。越是节日里,越忙得如同打仗。给水员王群在端午节要打50多场这样的“战役”。
6月12日上午10时32分,K261次列车缓缓驶入襄阳车站。等候在股道上的王群,待列车停稳后,立即投入到工作中。拔水管,插注水口,打开阀门,上水,紧接着去下一节车厢重复同样的动作。待所有车厢加满后,王群和同事们还要依次将长长的水管拖拽锊直并摆放整齐。遇到停时只有几分钟的重点缺水列车,王群还要积极沟通站台上的客运工作人员,保证在最短的时间内给车厢加满水,不延误列车正点开出。大约算了一下,一次作业,他们至少来回要跑200多米,一个白班下来,相当于在股道间穿梭10多公里。虽然辛苦点,每每想到旅客在火车上能喝上热腾腾的开水时,他们也有种满足感。








