铁路就是靠铁路来运输货物的。其他的事，可以做，当然也可以不做。但是，铁路部门并不是这么想。只要能为货主省事、省钱、省心，铁路部门千方百计地出主意、想办法。铁路的工作人员主动放弃可以省心省力的“站到站”工作，主动为货主承揽起费力费神的“门到门”服务，提供的是贴心的服务，拉近的是心灵的距离。
铁路的付出是得到广大货主的认可的,铁路物流以服务客户发展促进自身发展量身定制了减少中间环节、降低物流成本、实现增值服务的全程物流产品。铁路的付出是有效的从“站到站”到“门到门”，铁路为货主服务的链条在延伸也回笼了资金，实现了多方互利共赢。(作者系评论员倪军)
