“10日下午，我朋友从北京乘飞机回太原，结果将体检报告落在了飞机上，没想到两天后竟然找到了。”市民刘先生近日打来电话，说东航工作人员的态度让他很感动。
刘先生说，他的朋友是吕梁人，在北京做完身体检查后，他的两位朋友便乘坐10日17时30分北京飞往太原的东航MU5298次航班返回，由于飞机晚点，到太原后，两位朋友立即下机然后乘大巴回吕梁。“他们回到家后，才发现体检报告忘记拿了，便赶紧与东方航空山西分公司联系，对方说飞机已经再次起飞。”刘先生说，直到10日22时许，体检报告还是没有找到。“说实话，我知道这个事情后，总觉得找不到了，虽然它对我朋友来说很重要，但毕竟只是几张纸而已。”刘先生说，后来航空公司找到那次航班的乘务组，并取得联系，对方很快就将东西送了回来，“东航的工作人员竟然这么认真地帮忙找，我和我朋友都很感谢他们，希望这种精神能够继续发扬。”
12日下午，我们联系到东航山西分公司客舱部的李晓军，对方说，“当时，飞机抵达太原后还要再飞往温州，中间只有半个小时的休息时间，而且等乘客全部下机后，我们还要清理卫生。当时我们的人就已经发现了装在牛皮纸袋里的体检报告，上面还写着乘客的名字，但是核对乘客的信息时，却发现只有乘客的姓名而没有电话。由于时间紧张，乘务长乔涓就自己先保存起来了。”
12日21时许，刚飞到温州的乔涓给我们打来电话，“当时飞机要起飞，所以想着等飞回太原后再归还，可失主比较着急，到达温州后有同事联系到我，我就决定让11日从温州返回太原的第一班航班帮忙带回来。”当我们转达刘先生的谢意时，乔涓说：“这是我们应该做的。”12日一早，失主的朋友就去太原机场将东西领走了。
