山东频道5月2日电（邢欣 邱宁）“五一”假日期间，济南铁路局青岛客运段面对旅游流、探亲流、学生流相互叠加的情况，干部职工从容应对，无私奉献，倾情为旅客提供优质服务。
转变作风各级干部盯在现场
节日期间，该段加强干部值班添乘管理，确保值班尽职，岗上尽责，所有添乘干部在岗在位，互控共保，互为联责，确保节日旅客运输平稳有序。
从4月28日起，该段班子成员、机关中层正职认真执行节日值班制度，上站检查始发、终到列车。并进库进行检查，参加不少于1个班组的出乘会，检查不少于2个库停班组的看车情况。根据实际重点添乘的原则，各级添乘干部严格落实包保责任制，针对安全、服务、路风的薄弱环节，加强现场指导和检查分析，充分发挥督导作用。添乘中加大巡视检查力度，紧扣“重点时间、重点部位、重点区段、重点岗位”四重点的检查抽查原则，加强后半夜，加大对餐车、行李车等重点部位的检查力度，确保旅客运输安全平稳有序。
典型涌现感人事迹层出不穷
4月28日，身患脑溢血下半身瘫痪的旅客王秀林在哥嫂的陪同下乘上银川至青岛的K1285次列车。正值五一节假日，车厢超员，三人无落脚之地。正在巡视车厢的列车长刘斌发现后，和列车员聂磊一起背起王秀林，从17号硬座车厢到12号车厢，安排在残疾人专座上。王秀林及其家属激动地连声感谢。
4月29日，青岛至南宁K1138次列车阜阳站开车后，10号硬席车厢一名大学生因体力不支突然倒地抽风。列车员李亮判明原因后，果断采取措施，一边打电话通知列车长，一边为抽风的旅客腾空地方，经迅速赶到的医生及时医治，旅客很快恢复过来。李亮把旅客扶到乘务室的座席上，直到这名旅客恢复体力。
在节日旅客运输中，抢救病人、拾金不昧的故事很多。5月2日，大学生高明乘坐青岛至北京南D334次列车时，丢失了一部手机，被6号车厢列车员捡到，并通过广播寻找到了失主。
无私奉献 铁路夫妻的“劳动节”
“五一”小长假，铁路职工放弃了和家人们团聚、外出游玩坚守岗位，尤其是双乘职工是客运段最辛苦、奉献最多的群体。
列车长栾明是车都车队四组的列车长，爱人钱景雁是成都车队一组的列车员，节日期间他们一人28号走，一人1号走，而且俩人一走都是四天，8岁的孩子只能留给栾明的父母照看。虽然节日不能像别的父母一样带着孩子一起去公园、动物园，享受家庭的温馨，但夫妻俩却在短信里相互勉励、相互鼓劲，一定要对班组职工负责，对全列旅客负责，要让每趟车都平平安安的。
在客运段无私奉献的故事还有很多很多，正是全体干部职工的真诚付出，扮靓了节日旅途，打造了和谐之旅。（完）
