（通讯员 陈丽华 ）1月25日凌晨2点，由永安车辆段后勤生活副段长吴木盛带领的38名临时乘务员按时回到厦门，他们顺利完成了今年该段首趟厦门到重庆北的临客值乘任务，优质服务得到了旅客的肯定。
该段高度重视春运工作，制定细化春运工作措施，抽调干部、职工100多名组建临客乘务组，按照路局安排好节前和节后的临客乘务工作，该段开展临客业务培训，组织体检，段党委在每个乘务组中安排一名段领导和三名党支部书记担任添乘包保工作，以身作则，带头示范，同时加强监督、检查、指导，防止临客发生安全、路风、服务质量等方面问题。该段抽调各部门肯吃苦耐劳党员充实临客乘务队伍，合理安排各乘务组党员数量，在乘务中充分发挥党员先锋模范作用，带头遵章守纪、带头吃苦、奉献，干标准活，说标准语、立标准杆，为旅客周到服务展现永辆风采。该段还组织临客乘务员签订了2011年永安车辆段春运临客乘务员承诺书，践行自觉落实岗位职责等8个承诺，以高标准严格要求自己。
保卫科党员干部温美春这是第二次客串乘务员跑临客，去年他就当起了临时乘务员，加上今年这次是第8趟跑车了。虽然是临时乘务员，但是干起活来一点都不含糊。虽然我们不精通乘务业务，但是我们都按照临客乘务员标准严格要求自己。温美春这次出乘，负责11号硬座车厢，及时清理垃圾装满了十多袋，提前预告前方到站站点，组织旅客有序乘降，途中还积极为带小孩的旅客送开水泡牛奶，受到了旅客的好评。像这样平凡普通的例子还有许多，大家都在自己的岗位默默奉献，以优质的服务赢得旅客的满意。
