4月11日可通过网上和电话订5月1日的火车票
记者张艳芬 实习生 冯沪萍 记者从广铁集团获悉，即日起可在网上及电话预订今年“五一”假期火车票。广铁提醒市民，按惯例，预计往广东省内、湖南、华东等地区以及京广线等车票会较紧俏，最好提前预订。
根据新规，2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期是20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期是18天(含当日)。今年“五一”假期是4月29日至5月1日，即4月11日可订5月1日的火车票了。广铁提醒，代售点及车站售票比互联网和电话预订要迟2天，市民可首选互联网和电话订票。同时提醒市民要省时省力，最好到就近代售点购票，不必“一窝蜂”到火车站购票，购票后最好提前取票，以免耽误行程。
据中国铁路客服中心官网显示，自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。当日12：00前已订车票在第二日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。此外，全国高铁动车组车票(C、D、G字头列车)起售时间均为11：00。
