国航湖北分公司换季首日
2013年3月31日，武汉多云，天微凉，希望的一天如约而至，不经意间，2013年夏秋航班换季在千百次换季轮回中，在火红的凤凰迎着朝阳腾空的那一瞬间，徐徐拉开帷幕。
一线员工曾笑言，航班换季宛如四季时节更迭，在时装表演舞台上，夏秋装和冬春装，交替演绎，疏密有致，各领风华。推开航班换季这扇蓝色的天窗，步入眼前的是机场站坪一线工作人员忙碌而悦动的身影，为确保换季首日航班运行安全这一共同目标，他们在自己熟悉的工作岗位上，严格规章操作，用心做好每一个保障环节。
手握方向盘，目光闪耀
“今天是航班换季的第一天，虽然天公不作美，天不是很亮，好在一切都按照平常一样，稳稳当当，安全无恙”，刚刚将一架早班飞机推出后，还来不及返回车位短暂休息，周少军就驾着抱夹式推车赶往不远处另一个靠桥机位，前往深圳的飞机即将推出。
虽然之前做过多次动员，换季首日周少军所在班组长还是照例召开班前会，重申安全须知，尤其对内场行车和航班调整时间进行了强调。为了更好地记住航班，综合办公室为全员复印一份航班表，并发给当班人员。航班换季公司新开了几条航线，比往日是忙些，早饭只能等换班同事过来才有时间吃了，其实想想，早上出港航班都是在我的手里安全推出驶向滑道，心里还是挺有成就感的，内心的微笑声御风而行。
新航季，一位90后的愿望
影响航班正点飞行的因素很多，大部分是不可控制的，遇到天气原因只能是“听天有命”。调入综合服务室以来，每天清晨醒来，孟德轩第一个愿望就是希望武汉有个好天气，天气好了出港航班正点起飞就有保障，有时对方机场天气原因，航班还是不能起飞，着实让小孟和她的组员们“小恨”一把，接着而来她们就是像鱼儿一样不停地在旅客间穿梭巡视平息波浪。不知从何时开始，关注天气逐渐成为这个90后的女孩生活的一部分，哪怕休息逛街，一条关于航班信息的微信也总是逃离不了双眼，不仅仅是如此，天气或许是地服人最为敏感的词语，只要曾经接触过，都无法忘却这个爱恨交织的幸福辞藻。据悉，今年夏秋航班换季前，地面服务部针对性开展了沟通技巧和英语训练等服务短板培训，也让90后地面服务人员更加懂得了自身能力的强大是克服外在因素提升服务保障能力的关键。
与你相随，带着祝福飞行
与你擦肩而过，相见却不能相守，轻轻抚摸家乡的土地的温度，以更贴近苍穹的方式，让思念在换季心情之畔，期待下一次相约。这或许是客舱服务部乘务员王晓鹏近段时间最为真实的心情。3月31日，夏秋航班换季，分公司新开武汉—烟台—长春航班，每周三班，早上07:45从武汉起飞，17:35到达武汉。家在东北的王晓鹏得知消息后是格外惊喜，以后休假回家探亲，再也不用转机，航班的开通为自己省去了不少路途时间，这样一来自己有更多的时间陪伴在父母身边，这也给分公司家在东北的客舱乘务员提供了较大便利。作为一名乘务员，她深知航班任务在身，飞机在长春短暂过站，又要飞回武汉，权当是把此航线飞行当做是一次快乐回家，小小的慰藉和分离将会更加历练自我，也给下次飞行留下了美好期待。
