在了解信天游机票验真前，先了解下机票验真的起源。
电子客票是中国航信(中国民航信息网络股份有限公司)与国际航空运输协会(IATA)联合实施的"简化商务"战略的首项措施。 由于实施时间不长，旅客对于电子客票认知度不高，乘机人对购买电子客票后拿到的旅客联(纸制机票形式改变)仍有疑虑。同时部分违规代理通过非法方式随意修改票价并重复打印旅客联，欺骗旅客，扰乱市场，造成了不良影响。为了打消乘机人对电子客票的疑虑，中国航信为持有电子客票的旅客直接提供权威的验真服务，以杜绝非法代理假票的销售泛滥，保护消费者利益。
信天游机票验真就是验证机票是否为假，主要是用来保障消费者的利益，可通过它验证客票的航空公司包括：
中国国际航空公司
山东航空公司
海南航空公司
厦门航空公司
深圳航空公司
上海航空公司等
信天游机票验真时限：
1、如果旅客已经使用过该电子客票，在三个月内本系统可以验真。
2、如果旅客没使用过该电子客票，在一年内本系统可以验真。
