4月27日上午，在陇海线西安铁路枢纽西侧的一间会议室里，掌声阵阵响起。在西安铁路局全国五一劳动奖状、全国 工人先锋号授牌仪式上，来自西安局和部分站段的领导干部们用掌声向铁路一线劳动者的优秀表现致敬。
在五一国际劳动节到来前，西安局改变以往表彰先进的方式，走进西安客运段基层车间综合楼，为全国先进集体和个人颁发奖牌奖金。
中华全国总工会发布的表彰决定里写道： 西安客运段北京一队 ‘热心、诚心、爱心、细心、专心’服务旅客，是全国服务行业学习的楷模，授予其全国五一劳动奖状；K165次列车第二乘务组在15分钟内，安全转移1318名旅客，赢得社会各界广泛赞誉，是新时期班组学习的楷模，授予其全国 ‘工人先锋号’荣誉称号。
此前，K165次列车列车长王巧芬作为铁路劳模，在海口站受到胡锦涛的亲切接见。当听到她是K165次列车列车长时，微笑着说：不简单。
王巧芬激动地说： 说广大铁路干部职工是好样的，圆满完成了各项任务，维护了铁路建设和运营大局。让我们转达党中央对广大铁路干部职工的问候。
此时，热烈的掌声再次响起。干部职工们纷纷表示，要牢记对铁路工作的重要指示，将鼓励化为工作的动力，当一名光荣的劳动者，用双手创造铁路事业美好的明天。
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