嘀,随着一声风笛,集通铁路“科尔沁号”列车缓缓驶入呼和浩特东站,停稳后车门打开,列车员走出车外,娴熟地将一块红条幅挂在两车辆空档处,转而面带微笑站立在列车门口恭送旅客结束本次旅途。“看着一个个旅客满怀喜悦,在大年二十九当天就能和亲人见面,共度春节,我心里着实羡慕啊”列车员小李边接过旅客的大包边说。
笔者走进卧铺车厢,看到一位列车员正在整理被品,三下五除二,被子就变成了整整齐齐的“豆腐块”。“这么厚的被子叠成’豆腐块’可不容易吧?”笔者问到。列车员韩晓丽说:“师傅教过我们一次,以后下来自己就抽时间慢慢练,刚开始新被子确实不好叠,叠出来也没有棱角,每次都要叠两三遍才行,渐渐的被子有了折痕,这样叠起来就容易多了,而且叠出来齐齐整整的。”随说着韩晓丽又叠好了一个。
车厢边座上一位列车员在写什么呢?笔者好奇地走上前询问了一下,原来是列车员孙尚楠正在整理今天车上发生的好人好事。“今天在整理7号硬卧车厢时捡到一张当天去上海的机票,我们立即通知车长并打开广播寻找失主,不一会失主便来取回了丢失的机票,还感谢了我们半天呢,呵呵。”孙尚楠打开了话匣子,“这样的事天天有,每天都有旅客落下东西,我们发现后就赶紧寻找旅客,前两天有位旅客也是去上海的,由于列车有些晚点,旅客着急怕延误了飞机,心情挺急躁的,列车长知道后立即联系了一辆车,一出火车站就直接将旅客送到白塔机场,途中才用了十几分钟,旅客最终顺利上了飞机。”
集通铁路科尔沁号列车采用25T新型空调全封闭式车体,特别是厕所采用了国内列车领先的环保集便系统,列车行驶当中集便器自动储存排泄物,车体入库后吸便车吸走。“这之前旅客们特别不理解我们在进站前把卫生间锁起来,也发生过很多矛盾,现在好了,我们的科尔沁号有了这样的环保装置,给旅客们提供了方便,我们也省了不少事”。列车员小李颇有感慨地说。
“我们今天的年夜饭有12个菜,有虾、木耳、香菇这些,山珍海味都齐啦!一会我们还包饺子,猪肉白菜馅、荤馅、素馅的都有,全员动手,每种饺子里都放了一个硬币,吃出来的不但有奖品表演节目还预示着新年有好运呢!今天旅客不多,等煮好后我们跟旅客一起吃,在车上我们就是一家人,出门在外不容易,大家在车上好好过个年”。正在拌饺子馅的东北小伙宋金斗乐呵呵告诉笔者。
开过晚交班会后,大家在餐车稍作休息,三五人围坐在一起聊聊天,吃点瓜子花生,看看KTV,有说有笑好热闹。餐车上经过简单的布置显得格外温馨,特别是红通通的春联让餐车里年味十足。“今天晚上大家都有节目,年轻人要演一台“列车春节联欢晚会”,我们将和旅客一起唱歌、跳舞、玩游戏。爱唱歌的她们早就跃跃欲试,要来个K歌大比拼,来一场科尔沁号上的好声音!大家一块热热闹闹过个年!”列车长赵晓丹兴奋地说。
当笔者问到一位孩子刚刚1岁多的列车员除夕不能与家人团圆的感受时,她很自然的说:“都习惯了,家里人能理解,如果我们不在车上服务,会有多少旅客会在除夕之夜不能和家人团聚呀!呵呵,其实我们不能回家过年也挺好的,车长已经为我们编排好了‘除夕之夜’的各种活动,我们这些兄弟姐妹们在一起过春节也会非常开心”。
13:30分列车开始检票,客运队长、列车长也都下车引导旅客上车,“您好,请出示车票!”列车员于珊珊面带微笑地站在车门旁迎接旅客上车。“自从踏上列车,她的头发就又染回了黑色,耳环丢进首饰盒子里了,指甲油的颜色洗掉了,花花绿绿的衣服也压箱底啦。练“站功”很辛苦,为了让站姿精神优美,她着实下了一番功夫,就连退乘回家也要抽出时间都要对着镜子练”。列车长赵晓丹介绍说。
今天去往哲里木的旅客很少,大概是过年了的缘故,车门很快就缓缓关上了。一声鸣笛,列车载着回家过年的旅客缓缓驶出呼和浩特东站。而我的耳畔似乎又响起列车员们开心的笑声,这笑声里似乎更满含了她们对工作生活的美好祝愿。








