当前，正值春运客流高峰期，为进一步强化春运期间旅客人身安全的卡控，降低旅客伤害发生频率，麻城车务段采取多项措施，用实际行动为旅客撑起了人身安全保护伞。
为强化旅客人身安全风险控制，该段积极做好旅客人身安全宣传、引导工作，利用车站广播按照日班广播计划进行安全宣传广播，时该提醒旅客注意自身的人身安全。为防止旅客滑倒、摔伤，该段管内各客运站对地道、站台等关键位置铺设了防滑草垫，并加强了对老幼病残孕等重点旅客的帮扶，妥善照顾，做好了楼梯、天桥、地道、进出站通道等重点部位的安全提示。
同时，该段还要求工作人员认真落实车站安全作业标准，加强天桥、地道的引导工作，防止旅客对流导致旅客伤害，对无票人员进入车站进行劝阻，及时清理站内逗留人员，消除安全盲点，并随时关注列车启动期间的动态情况，防止发生旅客抓、扒、跳、抢上等现象，严格控制列车超员。
此外，该段加强了 “三品”查堵工作，对“三品”安检人员抓好了培训和管理，提高了查堵危险品工作人员的工作技能，以便及时发现危险品，切实把“三品”堵在站外车下，坚决确保旅客人身安全。
