据上海铁路局消息，2013年春运自1月26日起至3月6日止，共计40天，该局预计发送旅客3800万人，同比增长8.2%，日均发送旅客约95万人。在售票组织方面，该局将采取延长预售期、实施错时售票、增开售票和取票窗口等多项措施，方便旅客购票。
延长预售期
从1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天；代售点预售期延长至18天；车站售票窗口预售期以各站公告为准。同时，从1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。
高峰“错时售票”
实行分等级分地区错时售票，缓解客票系统压力，提高售票速度。全局将分成四个时段发售第二十天车票，即所有“D、G”字头列车为11:00起售，其他列车浙江地区10:00，南京、安徽地区12:00，上海、苏、锡、常、嘉兴地区15:00起售。
增开售票、取票窗口
春运期间，该局将增开售票、取票窗口1112个，售票、取票窗口总数达3929个。同时，将采取取票和售票窗口分开、错时开关窗口、24小时不间断售票等措施，为旅客购票、取票提供方便。另外，该局还将实时监控列车客座率，及时对客流集中方向的运能进行动态调整，采取接续运输、加开计划外临客等措施，方便旅客购票。
