今年元旦，是郑西高铁与京广高铁联通成网后西安北站迎来的首个小长假运输。伴随着广大旅客对高铁认可度的不断提升，郑西高铁间的客流出现了井喷式增长。
目前西安北站共开行31对高铁动车组列车，其中29对途经和终到郑州，日均旅客发送达到8000余人，比北站开通运营初期增长了4倍，平均20分钟一趟，真正实现了郑西公交化。
为了给旅客假日出行提供更多方便，西安北站专门制作了温馨出行提示卡，指导旅客快速在站区内购票、乘车、转地铁、找出租等，提示卡在“西安站亲情大姐”和“西铁西安北火车站”微博中均可下载保存。
同时，为了给候车旅客增添浓浓新年气息，西安北站在2F候车厅中增设了五彩缤纷的“儿童游乐专区”，以清新的绿植划分出“老幼病残孕等重点旅客候车区”和“VIP旅客专区”，全方位、多层次满足不同旅客出行需求。
