记者从广州铁路 公司获悉，为了进一步方便外来务工人员买到2013年春节期间火车票，广铁集团已于12月19日开通2013年春运外来工团体订票业务。
据了解，从1999年起，为保证广东省的外来工顺利回家过年，广铁集团坚持关爱外来工，每年春运提前为外来工办理团体票。
今年，他们推出的外来工团体订票业务全部在网上操作，由企业在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入乘车人身份信息，并通过订票系统受理方式进行计划安全、计划兑现，确保了整个过程公开、公平、便利、快速。
据统计，广铁集团推出外来工团体订票服务以来，已累计为3万家企业提供792万张团体票。同时，针对一些企业年底赶工的实际情况，广铁集团每年派出服务小分队，深入东莞、惠州等地企业，将返乡车票直接送到外来工手中，保证工厂正常生产，让工人无后顾之忧，受到了企业和外来工的广泛赞扬。
