昨天上午，广州地铁3号线客村站往番禺广场方向，一辆列车刚驶出站台约10米发生故障，随即停行，并需作清客处理。3号线运营因此受影响，列车间隔最长达20分钟，大批乘客滞留车站。
昨天上午9时许，有网友发微博称广州地铁3号线出现延误，行车间隔较往常翻倍，“天河客运站站台乘客越挤越多，还有人因为插队差点打架”。
新快报记者随即赶到客村站观察，发现此时客流量已明显增多，大批乘客望着屏幕上的列车间隔时间干着急。11时许，屏幕显示：“由于列车在3号线客村站往番禺广场方向出现设备故障，现调度人员正在组织救援，预计列车将延误10-20分钟。”并建议有急事乘客换乘其他交通工具。
“列车到站15分钟仍没有打开车门，最后由工作人员赶到手动打开屏蔽门。车厢内空气浑浊，有的人开始感到不适头晕，需要被搀扶离开。”微博上，一名网友发帖说道。广州地铁昨日下午通告解释称，经事后检查，因列车牵引系统出现突发故障，造成刹车保护，导致列车不能运行。11时28分，故障列车被带离区间，3号线运营逐步恢复正常。
由于近期地铁接连发生故障，许多市民感到不满，甚至质疑地铁安全检查工作不足。昨日事件过后，地铁公司向乘客致歉，并表示将进一步加强对列车及各种设备设施的检修力度，尽量把故障影响降到最低。
