13号线霍营站区下辖立水桥站、霍营站、回龙观站和龙泽站，在开展创建“规范服务车站、站区”工作中，牢固树立安全运营理念，站区全体干部员工秉承优质高效的服务理念，以实现安全管控有新提升，客运组织定新标准，规范服务展新形象，温馨服务树新品牌为目标，建设平安型站区，塑造规范服务示范站区。
安全管控有新提升
坚持预案演练，提升应急处置能力，坚持每季度安全形势分析研判，深入查找问题，分析原因，研定整改对策，同时健全规章制度，站区对所有车站的备品等进行了重新规划、摆放，对台账进行了分类、整理，对所有台账粘贴了记录标签，将台账文件夹全部更换，重新张贴标签，做到各站统一规划，整齐划一，为安全运营提供基础保障。同时各站对外委人员召开会议，一方面传达会议精神，另一方面发动外委人员积极性，让他们一同加入到整治活动中来，共同打造平安型站区。
