为了全面提升动车售票服务组服务质量,重庆火车北站开始了为期大半月的“最美售票员”评比活动,请广大旅客对动车售票组的6名售票员进行投票,选出“最美售票员”。
“这个窗口的服务态度好,我要为她投一票。”今日,刚买完票的张先生将自己的选票投给了25号的售票员。据悉,为了全面提升动车售票服务组服务质量,打造“旅游之约”特色窗口品牌,重庆火车站开始了为期大半月的“最美售票员”评比活动。
因为动车组占据了火车北站客约四分之一的客流,所以此次参加评选的是重庆北站售票大厅的25号、26号、27号、28号动车售票组的六名售票员,昨日,记者在重庆北站售票大厅看到,动车售票窗口旁有专门为评比设立的投票区,六位参赛售票员的照片信息以及评比基本规则都有详细展示,火车站每日会对投票进行统计,投票将一直持续到10月9日。在此期间,旅客在上述窗口购买火车票的同时,会收到一张“最美售票员”的选票,如果旅客觉得服务满意,就可到旁边的投票区,为自己喜欢的售票员投上一票。