近期，拉萨火车站结合春节、藏历新年“两节”后，运输市场较为被动和低迷的实际，在积极开展客货运输营销的同时，认真做好客流、货源调查工作，不断提升铁路运输市场份额。
一是抓宣传，加大客货营销力度。一方面，通过上市区、下街道等形式，发放车站客货运宣传资料，宣传铁路运输优势及优质服务内容，解答旅客货主疑问，树立铁路服务良好形象。另一方面，借助媒体力量，通过开辟专栏、专版进行客货知识宣传，及时公布车站最新动态及相关信息，吸引客流、货源，努力增运增收。
二是抓分析，提升客运服务质量。通过进行客流调查，科学掌握客流动向及客源分类，结合学生流、旅游流、务工流三大客流为主的运输特点，打造特色化、亲情化、便捷化的客运服务形象，以贴心的定制服务，便捷的运输组织，科学的联程客票方案，吸引和带动客流增长。
三是抓大户，加强货源调查组织。以“分品类、见实物、定数量、跟形势、抓重点、盯大户”为原则，坚持“走出去、请进来”，走访拉萨厂矿、物流企业22家。重点与堆龙东为实业有限公司等大型厂矿企业负责人进行座谈，将铁路运输优势广而告之。同时，结合西藏货运实际，加强内部协调。积极主动地向青藏铁路公司汇报，争取运能和政策支持，为西藏厂矿、物流企业创造良好的外运环境。
