春运即将到来，上海铁路局为保证乘客出行安全，对95105105电话订票系统进行升级。今后电话订票需身份认证。升级后的电话订票系统按照实名制购票方式，对订票、取票规定进行了调整：一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票;订多张车票时，需依次输入多个乘车人的有效证件号码。另外，旅客须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件原件或复印件进行取票，使用二代身份证所订车票可凭原件在自助售票机上进行取票。
春运及节假日期间，一张有效证件，一天只能订票一次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别车票不超过3张;在其余时段，一张有效身份证件一天订票不超过二次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别车票不超过5张。
目前电话订票系统已覆盖了安徽、江苏、浙江和上海等地，今后市民电话订火车票记得记好身份信息，以免耽误出行。
