离7·23甬温线特别重大铁路交通事故过去3天了，滴血的伤口还在隐隐作痛 。事故会不会重挫乘客对高铁、动车的安全感和信任，会不会导致上座率滑坡？昨天下午，记者特意前往杭州火车站售票窗口实地察看。
现场，有不少乘客在排队买票的。杭州发往福州南的D3115次列车，也已经全程通车了。 因为暑期，这两天， 每天都有八九万名乘客，从杭州出发，乘坐火车出行。昨天，除了暂时停开的列车，杭州站基本没有出现大规模退票的情况。
不过，记者采访中，也遇到一些乘客，退掉了车票，他们说，事故刚发生不久，心里总是觉得有点慌。
大部分旅客出行首选仍是乘火车
7·23甬温线特别重大铁路交通事故对铁路乘客是否产生影响？
据铁路杭州站方面提供的数据， 7月23日，有9万名乘客从杭州出发，乘坐高铁、动车出行；24日有8.1万人，其中有部分列车停开，有6000张退票；昨天8.5万人，数据跟平常差不多。
杭州城站有两个地方可以买高铁、动车的车票，一个是二楼的自动售票大厅，一个是南边的人工售票大厅。
自动售票大厅有24个自动售票机，主要是出售杭州到上海、北京、南京、济南和天津的车票。21到24号机子是专售京杭高铁车票。
北京来的胡易，正在用身份证购买第二天早上到北京的高铁票。他是做生意的，每个星期都要往返杭州和北京，他觉得高铁比飞机要方便很多。
如果是出门旅游，那可以等等，或换个出行方式，但是我们做商务的，时间就是金钱，该坐的车，还是得坐。胡易表示，不能因为一起事故，否定所有。
自动售票大厅的工作人员说，这两天来买车票的人，跟平时差不多，只是，有些乘客会多问一句：现在坐高铁，应该没什么问题吧？
记者还遇到三名大学生，要买回福建的车票，他们坐的列车要经过温州动车事故的线路，但是他们说，既然铁道部门说可以通车，那么坐这个车应该没什么问题。
