国庆部分酒店婚宴成为投诉的焦点
从往年的情况来看,每逢国庆都会有不少新人结婚,可以说国庆佳节是一年中结婚的最高峰,这时酒店也随之热闹起来。
据悉,在黄金周,不少酒店在黄金周期间一天要接待三场、甚至四场婚宴,在“一桌难求”的情况下,部分酒店趁机把“霸王条款”和不合理做法强加给消费者,比如备用席收钱,婚宴标准强行升档,婚宴菜品分量小等。近年来,婚宴已成为各类餐饮投诉中的焦点。
对此,市消协投诉部胡主任提醒广大新人:“对于未消费的备用酒席,如果餐厅继续收费,就属于强制消费,消费者可投诉。”胡主任说,若在婚礼现场确实有备用酒席不使用,应该及时与酒店负责人取得联系,避免服务员因不知情而将酒菜端上桌后造成浪费。
所以说,结婚新人在酒店举行婚宴也是要小心的,一不注意就会被坑,有发现问题及时找消费者协会进行投诉。








