(陆应果 董碧莲 王蒲 张勇)春运,年复一年。今年春运以来,上海铁路局广大党员凭着对党的忠诚,对铁路事业的热爱,对旅客的真情,以不畏艰险、不怕困难的精神和关键时刻敢于牺牲、勇于奉献的品格,积极投身春运主战场,演绎着一个又一个感人故事,谱写出一首首和谐春运曲。
上海站吴振荣:“我是一名党员,不能因为个人的悲喜而影响和谐春运工作大局啊!”
春运高峰期,上海站每天发送旅客在20万人左右。人们难以相信,作为上海站春运新闻发言人的吴振荣,每天都要向媒体记者介绍铁路春运便民利民的服务信息,他在身体与精神上正经受着繁忙春运的多重压力考验。
“最后提醒旅客乘车时一定要注意乘车日期,以免耽误行程。谢谢主持人。”2月4日8时20分,上海站党委副书记吴振荣结束了与中央电视台《第一时间》栏目的连线采访。这已经是春运以来的第几次采访任务?吴振荣记不清了。
春运伊始,吴振荣因连日劳累,患上了重感冒,加之休息不好,感冒变成了久治不愈的咽喉炎,咳嗽、高烧连番袭来。可是,想到艰巨的春运任务,吴振荣硬是撑着,只是配了点处方药以缓解症状,他仍带病坚持工作,整天忙碌在包保的上海站北广场春运售票处,接待一批又一批前来采访的媒体记者,就连家中重病昏迷的70岁老母他也是顾及不上。面对记者的每次采访,吴振荣总是精神抖擞地代表车站、代表铁路,真诚地把铁路春运的服务举措传递给每位旅客。这位分管车站宣传工作的党委副书记,每天都要回顾总结宣传工作,及时调整下一步宣传重点,审定第二天的媒体采访、接待计划,他工作起来更是“连轴转”,不眠不休,殚精竭虑。
1月31日上午,吴振荣正在参加车站春运工作会议。突然接到母亲去世的噩耗,沉重的打击犹如晴空霹雳撞击在他的心头。吴振荣原以为母亲会好起来的,以为可以一家人团聚在大年夜的桌前,以为等忙过春运就可以陪在她身边了,这所有的“以为”霎时成为永远不可能实现的奢望。吴振荣忍住泪水向车站请了事假,为母亲送上了最后一程。大家都认为家中发生这样的大事,他一定会多请几天假。可是2月3日早晨,同志们发现,愈发憔悴的吴振荣准时出现在办公室,手里拿着最新的春运简报,不停地浏览着,以掌握更多的春运情况。站领导班子成员劝他在家里多料理几天,吴振荣仍然是淡然地推辞:“我是一名党员,不能因为个人的悲喜而影响和谐春运工作大局啊!”
“春运一线需要鼓与呼。”春运以来,吴振荣强忍着心中的悲伤,强忍着身体的不适,一次又一次地完成接受记者采访的任务,塑造了铁路形象,鼓足了职工干劲。吴振荣对春运宣传工作的热爱和高度责任心,深深地感染着身边的每个人。
南京客运段孔繁慧:“春运都火烧眉毛了,我那有心思住院啊!”
一名党员一面旗。上海铁路局运输一线党支部及广大党员冲锋在前,自觉投入到战春运的行列中,带领广大职工昼夜鏖战,默默奉献,用亲情服务着南来北往的旅客。
“我干了几十年医生,还从来没有见过像你这样粗心大意的病人,这药能当糖豆吃吗……”2月5日,徐州医学院第二附属医院急诊室内,挨了医生一顿狠批的“孔大哈”不好意思的红了脸。
“孔大哈”本名叫孔繁慧,是南京客运段徐哈车队的党员车队长。要说孔队长平日里对工作那是没的说,可对家里却总有些“不称职”:不是忘了交电费让家人吃上“烛光晚餐”,就是忘了去给女儿开家长会让老师电话“召见”。为了这些事,没少遭丈夫和女儿的埋怨,“孔大哈”这个绰号也是家人对她一贯表现的“奖励”。
这不今年春运刚开始,“孔大哈”就忙活着把生活用品从家中搬到了办公室,白天她带领车队班子协调临客开行各项工作,职工学习室、备品室、车库到处都有她忙碌的身影;晚上,她顾不得休息,又匆匆提包上车添乘检查问题。连续的奔波劳累,让她的慢性咽炎再次复发,嗓子哑的比男人还粗。为了不耽误工作,她到药店买来治嗓子的“开音丸”,由于没有注意看服用说明,40粒一瓶的中成药,让她4天就“消灭”完毕,结果不但嗓子没有好,还出现了失声症状。
车队党支部书记看不下去,硬是把她“拖”到单位对面的医院去治疗,年过半百的老医生看到空空的大药瓶“吓”了一跳,坚持留她在住院割掉声带息肉。
“春运都火烧眉毛了,我那有心思住院啊!”说不出话的孔繁慧,眨着布满血丝的眼睛对医生说:“求求您给我来个快速疗法,哑嗓子不要紧,只要能说出话就行!”一席话逗乐了不苟言笑的老医生,只得无奈的为她开了消炎针做保守治疗。
“傅车长,今晚东北地区有寒流,请提醒乘务员多穿些衣物,注意保暖。”您瞧,这打着吊瓶的“孔大哈”发去的短信是多么的细心……
阜阳站王龙生:“做好计划表,吃起饭来才觉得有味儿。”
一年一度的春运,对铁路干部职工来说,是一场硬仗、苦仗,考验的是铁路人的服务技能和敬业精神,展现的是铁路人吃苦耐劳、无私奉献的优良传统。
“2月7日阜阳到L8437次,尾部3、4位加342059、345329供客使用。”“2月19日至3月10日西安—温州加开L592/3/2/3次。”类似的调度命令在阜阳站值班站长王龙生的办公桌上摆得满满当当。窗外的站台还笼罩在一片朦胧的晨曦中,老王已经趴在桌上忙活了1个小时了。
春运开始后,阜阳站每天增加近50趟临客,每天的接发列车作业都需要一张准确详细的列车开行计划表,已有20多年党龄的老王主动担起了这个繁琐复杂且责任重大的差事。
春运期间,增开临客变化快。“每天的临客开行时间、列车车底、运行交路都要提前编排好。”王龙生逐条收集、核对调度命令,确保万无一失;登记每个方向的车底使用情况;对需要套跑和有甩挂作业的车辆分别做好标记,一张看似简单的计划表,凝聚着老王和同事们的大量心血。
整理好的汇总表上,排满了密密麻麻的数字和符号,虽说老王已是50多岁的人了,随便问起哪一趟临客的车次、开行日期,老王张口就答,而且准确无误。
是突击手,是战斗队。早在春运前的20多天,老王就开始起早贪黑的准备了。“临客这么多,当然要谨慎了,有一点差错都会造成列车晚点或行车事故。”老王推推鼻梁上的镜片,布满血丝的眼睛虽然略带疲惫,但却神情专注。
“嘟……”身后的热水壶开了,老王用毛巾给胀痛的眼睛做个热敷,继续埋头编排计划表,桌角上的一桶方便面依然原封未动。每天天不亮就赶到单位的老王,已经习惯了先干活、后吃饭,他说:“做好计划表,吃起饭来才觉得有味儿。”
“直通的、始发的、终到的临客,老王趟趟都标注的准确清楚,我们接发了500多趟临客都是安全正点。”和老王配班的客运值班员小赵一脸钦佩的说道。
“辛苦我一人,方便天下人”。为了万家团圆,在上海铁路局繁忙的春运一线,每天像吴振荣、孔繁慧、王龙生这样昼夜鏖战、默默奉献的共产党员干部不胜枚举。铁路春运,饱含着真情;铁路春运,渗透着真诚,让广大旅客于细微之处体味到华东铁路的和谐新风,感受到了中国铁路春天般的温暖。