寒假到来，各大高校学子开始返乡，阜新车务段将订票服务“送”进校园，全力确保管内各高校学生走得了、走得好。
这个段管内共有辽宁工程技术大学、阜新高等专科学校、朝阳市师范专科学校3所高校，有4万大学生需要返乡过年。为方便学生购票，该段从去年12月份开始，由段领导带队走访各高校，提前了解、掌握大学生放假时间、客流量、订票方向等信息。
他们针对今年实行电话订票和互联网购票的实际，与辽宁工程技术大学共同在校园网开办 《互联网购票指南》《电话订票攻略》专栏，举办火车票购票常识讲座，通过学校广播宣传购票新方式，帮助学生掌握购票知识和技巧。
为方便学生购票，阜新站在辽宁工程技术大学学生宿舍开设了两个售票窗口，既方便学生购票，又方便互联网购票和电话订票的学生取票，受好广大师生的欢迎和好评。有的同学说： “往年要起早到火车站排队买票，现在用下课时间，不出校园就能买到车票，真是太方便了!”
为方便学生乘降，阜新站、朝阳站开设学生绿色通道，设立学生售票专口、安检专用通道和学生候车专区，安排专人引导学生候车、检票、上车，让学生享受一条龙服务。
这个段团委还组织团员青年开展“青年手牵手”行动，为学生提供咨询服务，帮助学生拎包裹，为夜间候车的学生送上一杯热水等周到、细致的服务。
