“作为一名一线职工，以这种谈心的方式进行沟通交流，我觉得要比看着那冷冰冰的规章制度更容易使我接受，也让我更加认识到工作与安全的重要性”。23日，成都铁路局西昌车务段经久站货运职工黄勤在车站组织召开的形势宣讲会上说出了自己的看法。
据介绍，为把“三项宣传教育”活动不断引向深入，两个月来西昌车务段开展了主题为“管理与关爱职工”大谈心活动，平时当惯了“裁判”的管理人员改行当了“心理咨询师”。 该段管内各站将谈心活动围绕职工在安全风险管理、考核管理、考勤管理等方面存在的情绪反映，采取段领导及相关科室室深入一线车站，深入一线班组，采取征求职工意见、召开班组座谈会、与“两违”人员面对面谈心，查阅相关安全管理资料等方式，对近期职工思想动态进行深度分析，排查确定安全上的关键人、技术上的薄弱人、纪律上的松散人等，认真分析问题产生的原因，同发生问题的职工进行“一对一”沟通谈心，帮助职工解决实际问题。
据了解，针对车间征集到的职工意见和建议，该段逐一登记进路局办公网职工思想动态管理问题库。属于车间职责范围内的问题由车间负责整改销号，属于科室整改的问题，由段谈心包保组联系人督促整改，段主要管理人员通过周交班会、月度工作会进行点评、通报，段“三项宣传教育活动”办公室梳理通报落实情况，真心解决职工实际问题。
据悉，谈心活动期间，该段共收集到问题29个，目前已经解决和回复了23个，其余问题正在整改中。
