二十一日从北京铁路局获悉，今年春运北京地区预计发送旅客一千零四十六万人，同比增加一百一十二万人。春运期间客流将形成“高低高”的状态。
由于学生客流的提前启动，北京已于二十日提前启动了春运。北京铁路局分析认为，进入春运后的形势为缓坡上行，节前达到高峰。节后返程客流将形成探亲、商务、学生、民工等多种客流高度集中叠加现象，高峰客流形成较快，中期客流稳中有升。
此外，春节前客流主要集中在北京、天津、石家庄等中心城市，节后客流主要集中在张家口、承德、邯郸、唐山、衡水、秦皇岛等地区。
北京铁路局相关负责人对记者说，今年春运该局运能比去年同期有较大幅度提高，图定列车同比增加三十八对，直通临客增加九十八对，管内临时旅客列车增加十三对，客运能力比去年同期增长一成以上。
这位负责人强调，针对春运期间因天气等原因可能出现的大面积客车晚点和客流积压等情况，北京铁路局在临时旅客列车方案、车辆、人员、物资和组织指挥、旅客疏散、卫生防疫、通信保障等方面已经做好充分准备，必要时可随时启动应急预案。此外，节前在北京地区存储八组车底作为应急储备，便于随时启动。
与此同时，大幅增加车站售票窗口数量，地市级所在地客运站实行二十四小时不间断售票，调整客票预售期及限售张数，严厉打击倒卖火车票行为等八大措施。
为了提高春运期间的服务质量，北京地区开始招募社会青年志愿者，开展“参与春运、体验春运、服务春运”主题志愿服务活动，协助铁路站车服务。
