10月26日至30日，新疆各族群众迎来首个古尔邦节5天小长假。乌鲁木齐铁路局严格落实各项服务措施，确保了古尔邦节小长假期间各族旅客安全便捷出行。
古尔邦节小长假期间，新疆铁路迎来大量短途客流，其中，10月26日和30日形成了两个出行和返程客流高峰。
乌鲁木齐、吐鲁番、库尔勒、喀什等站在古尔邦节小长假期间，在进站口、候车厅、站台、售票厅等处所为各族旅客出行提供双语服务。根据短途客流随到、随买、随走的特点，各车站增开售票窗口，及时开放应急窗口和自助售票厅，确保旅客及时快捷地购买车票。
同时，乌鲁木齐局所有办理客运的车站均安排设备维护人员24小时值班，保证售票、服务设施运行正常;针对老幼病残孕等重点旅客，严格执行服务标准，为重点旅客提供优先进站、候车、乘车、到站、出站的“一条龙服务”。
