刚试运营4天的成都地铁昨日迎来国庆“大考”，本地观光、外地旅游、房交会客流叠加，国庆长假第一天，成都地铁发送乘客257291人次。
昨天一天，地铁高峰期从早上9点一直持续到晚上9点，全天发送乘客257291人次，创下新纪录。为应对客流高峰，天府广场、火车北站、省体育馆、世纪城启动应急预案，将入站乘客分批放行。
地铁公司昨天加大发车密度，平均不到8分钟就发出一列车。在天府广场、火车北站、世纪城等人流量大的站点，地铁公司开设多个临时售票点，缓解购票压力。与此同时，地铁公司加派人手，17个站点共有上千名地铁工作人员全天候值班。
从上午9点开始，成都地铁就进入客流高峰期，天府广场、火车北站人流暴增，进入地铁站候车的旅客几乎塞满了候车站台。地铁公司紧急启动应急预案，利用短时限制人流进入等方式，在入口处加派工作人员，采取几分钟放行一批等临时性限行方式，缓解地铁交通压力。按照设计运力，在平均10分钟发一趟车的情况下，成都地铁1号线高峰载客量为每天20万人次。由于加大了发车密度，昨天成都地铁载客突破25万人次。
不过，昨天的一些拥堵发生在购票处，主要原因是部分乘客不熟悉购票流程。地铁公司表示，今后仍将加大相关流程的宣传力度，并针对特殊情况在地铁站加开临时购票点。按照设计，一旦在节假日发生乘客过多、站内拥堵等情况，成都地铁将按情况分级启动3级应急预案。
如果地铁因启动最高级别的应急预案而临时“关门”，大量涌入的乘客该怎么办？据了解，地铁将通过广播、电视不间断提醒乘客不要进站，并尽快通过公交等其他交通方式换乘离开。
