“五一”小长假是旅客出行的旺季，也是铁路客运的繁忙时节，来自兰州客运段的部分列车员主动放弃休息时间，组成“雷锋小组”奔赴该段担当的各次列车，开展送文化下车厢活动。在列车上，他们帮助旅客做一些力所能及的事情，解决旅客出行的困难，并把自己精心编排的文艺节目带到车厢，用声声欢乐来传播点点文明。
小小帮助 传递温暖
4月29日早晨8:30分，“雷锋小组”成员们在兰州站集结。他们身着路服，肩披绶带，个个神采奕奕、朝气蓬勃，意气风发，纷纷表示要通过自己的实际行动在列车这个流动的家园播撒文明的种子、传递真诚的关爱，让服务旅客创先争优活动在列车上开花结果，做好新时期雷锋的接班人。
8:40分，K862次列车开始放行，由于是“五一”假日的第一天，出行的旅客较多，“雷锋小组”成员迅速分散到各车厢门口，他们帮助旅客提拿行李、指引座位，看到带小孩的、行动不便的、年老体弱的旅客，小组成员们连忙上前搀扶帮助。
9:07分，开车铃声响起，一位扛着大包的旅客急匆匆地跑了过来，小组成员周珺看到后，赶紧帮他把行李拿上了车，开车了，小周帮着这个拿着三个大包的旅客一直把行李送到了座位上，坐定后，这位气喘吁吁的旅客一个劲地向周珺说“谢谢”。
精彩节目 播撒快乐
上车后，“雷锋小组”成员们来到旅客中间，他们拿出各自的“绝活”，为旅客们献上一出又一出精彩好“戏”…… 一曲《相亲相爱》如一支纽带，牵起了来自四面八方原本陌生的手，“有缘才能相聚，有心才会珍惜，何必让满天乌云遮住眼睛……”歌声道出了心声。 “雷锋小组”为旅客送上了一曲原创歌曲《小小车厢我的家》歌词淳朴，节奏轻快，使车厢里充满了融融的温情。 在小小的车厢里，“雷锋小组”还为旅客献上了新疆舞、印度舞和藏舞，女列车员们脱下“戎装”换上舞装后，个个仪态万千，落落大方、舞姿优美，她们把车厢当成自己最大的舞台，把旅客当成最高贵的观众。
在轻松、愉快的气氛中，小组成员表演的快板《说安全》，为旅客宣讲了乘坐火车的安全注意事项，提醒旅客旅途中要时刻牢记“安全第一”。在诙谐、幽默的表演中，双簧《送别》形象地描述出亲人送别时的不舍与牵挂。歌伴舞《军中好姐妹》中，几名女列车员以英姿飒爽、意气风发的歌舞表现了铁路军人般的果敢与坚强。 节目最后，一曲传唱了50年的《学习雷锋好榜样》在列车上唱响，旅客与志愿者们连成一片，他们带着灿烂的笑容轻快地打着节拍、挥舞着双臂齐声高歌……短短的30分钟时间即将结束，快乐和温暖铺满了长长的铁道线。
一位60多岁的老年旅客对志愿者说：“你们这种活动真是太好了，让我们感受到铁路真心为旅客着想，感受到铁路浓厚的文化氛围，让原本枯燥的旅途生活充满了欢快，也让我们这些老年人觉得自己一下子年轻了许多。”
“五一”假日期间，“雷锋小组”成员们每天辗转好几趟列车，他们的足迹踏遍了K132次、K862次及兰新线上的T296次、T9203次等10多趟列车，日平均行程达到了1200公里以上，为近3000名旅客送去了12场文艺节目。
