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一岗多能,跨行顶岗——福州车务段着力解决现场劳力紧缺

来源: 火车吧 时间:2011-02-12 15:34:24
    福州讯(通讯员陈星)您好,请问要买什么票?那一天?几张?得到答复后,龚海婷麻利地打出车票,收回钱款,准备着招呼下一位旅客。

    2月11日上午8时,走进福厦高铁的莆田站售票工作间,9名售票员不停地在电脑、验钞机、印票机上来回地操作,而身边的水杯却不见动一下。

    从2月6日开始,莆田站日发送旅客人数逐日剧增,最高峰时达到日发送7256人,创下了开站以来的最高记录。面对像潮水一样的节后客流,售票压力顿时大增,几个售票窗口天天都在超负荷的运转。

    平时莆田车站两个售票窗口已经足够应对,而现在,为保证旅客能及时地购买到车票,光售票大厅里面就增开了9个售票窗口。

    为解决春运一线人员紧张的问题,福州车务段还从管内行车、货运等岗位临时抽调了14人支援莆田车站,龚海婷就是其中的一位。他们都经过了必要的业务培训和严格考核,担当起春运客运一线售票员、客运员、值班员的重任。

    培养锻炼一批一岗多能、跨专业的全能选手,是福州车务段在今年春运工作中一次大胆的尝试。春运以来,截止2月11日,莆田站已经顺利发送旅客9万余人。

 


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