火车托运人应旅客凭客票在乘车区间内可托运行李和一辆按三类包裹计费的自行车。每张客票托运行李不能超过两次;残疾人用车不限次数。
火车托运注意事项
行李、包裹的托运
旅客凭客票(市郊定期客票除外)，在乘车区间内可托运行李和一辆按三类包裹计费的自行车。每张客票托运行李不能超过两次;残疾人用车不限次数。 一个城市有两个以上车站时，包裹的发、到站应是装运该包裹列车的始发、终到或经过的停车站。托运包裹时，应按车站指定的日期办理手续。
火车行李托运常识 旅客自用的被褥、衣服、书籍、残疾人用车1辆(不带汽油)和其它施行必需品;在行李中不能夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、手表、照相机等贵重物品、档案材料和危险品
火车包裹的范围：
包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。包裹分为四类：
一类包裹范围：自发刊日起5天内的市、地级以上部门的机关报和政府部门宣传用非卖品，
上海火车托运
中、小学生课本。
二类包裹范围：抢险救灾物资、书刊、鲜或冻鱼介类，肉、蛋、奶类、果蔬类。 三类包裹(属四、五类品名除外)范围：
1、重要文件，图纸，资料，档案材料;
2、疫苗、血浆、医疗器械、假肢;
3、鲜或冻的鱼类、肉类、果蔬类、乳类、蛋类、秧苗、果树苗、果树接穗及活动物;
4、残疾人车 四类包裹范围：不属于一、二、三类包裹的物品： ⒈一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车; ⒉泡沫塑料及其制品; ⒊国务院铁路主管部门指定其他需要特殊运输条件的物品。体大笨重的包裹不能按直通包裹办理。 包裹每件体积、重与行李相同。
行李包裹的领取:
行李从运到日起，包裹从发出通知之日起免费保管3天。超过免费保管期领取时，按超过日数核收保管费。因铁路责任或自然灾害延长客票有效期限的行李，延长日数免费保管
填写行李票、包裹票的规定:
⒈发站和到站;
⒉托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、邮政编码;
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⒊行李和包裹的品名、包装、件数、重量;
⒋运费;
保险：
1、在应客户要求并已收到投保金的前提下，中铁快运快递将代客户投保。
A、市内货物最高投保金额人民币5000元;
B、国内货物投保不超过人民币10000元;
C、国际货物投保不超过人民币20000元;
D、市内货物保价费收取率为2%;国内货物保价费收取率为2%;国际货物保价费收取率为2%;
火车托运办理手续：
用机械、冷藏车运输的货物，同一到站、同一收货人可以数批合提一份运单，整车分卸货物除提出基本货物运单1份外，每一份卸站应另增加分卸货物运单2份，分卸站和收货人各一份。托运人向承运人交运货物，应向车站按批提出货物运单(格式1)1份,使用机械、冷藏车运输的货物，同一到站、同一收货人可以数批合提一份运单，整车分卸货物除提出基本货物运单1份外，每一份卸站应另增加分卸货物运单2份，分卸站和收货人各一份。
火车托运货物规定 火车托运重量按毛重计算。计算单位为公斤。重量不足1公斤，按1公斤算，超过1公斤的尾数四舍五入。非宽体飞机装载的每件货物重量一般不超过80 公斤，体积一般不超过40 × 60× 100 米。 宽体飞机装载每件货物重量一般不超过250公斤。 体积一般不超过250×200× 160厘米. 超过以上重量和体积的货物，由西北公司依据具体条件碉定可否收运。
每件货物的长、宽 、高之和不得少于40厘米.每公斤的体积超过6000 立方厘米的货物按轻泡 货物计重。轻泡货物以每6000立方厘米折合1公斤计量。
火车托运须知
注意事项
(1)要了解所运货物将由哪种运输方式运送;
(2)要了解所运货物应按哪种运输种类办理;
(3)要了解所运货物需不需要按特殊条件办理;
(4)要了解所运货物由哪个车站发运，到达哪个车站收货;
(5)要了解货物运输时间是否满足本身要求;
(6)要了解所运货物是否属运输限制和需不需要什么证明文件，这些证明文件能否准备齐全;
(7)要了解铁路对所运货物包装的规定和要求，这些要求能否具备;
(8)要了解所运货物是否需要提前申报计划或随托随收;
(9)要了解所运货物需要多少运输费用，这些费用能否接受。
火车托运禁运物品 带有易燃、易爆、有强烈腐蚀性的物品的总称。如汽油、炸药、强酸、强碱、苯、萘、赛璐珞、过氧化物等。运输和贮藏时，应按照危险品条例处理。
