伟人可以表现优雅，普通人同样可以做到优雅。在美国国会里，有很多人反对现任总统，但是，当总统来过国会发表演讲的时候，那些反对他的人会像其他赞成他的人一样，起立欢迎总统的到来，演讲结束的时候，也会像赞成者一样起立，为总统离去鼓掌送行。这是政治家的优雅。行人通过路口，车辆让行人先通过；在地铁车厢里，刚上车的人，不是急忙去争抢座位，而是当身边的人都坐下了之后还有空位的时候才会坐下。这是一个民族对共同规则的高度理解，是一个民族的修养与优雅。
任何人都可以做到优雅。就餐时细嚼慢咽，坐公交车时排队等待，公交车上起身让座，对乞丐给予一点施舍，在医院里轻言细语，生活中尊老爱幼……
作为一名收费员，我们的工作单位是窗口单位，我们应怎样表现出我们的优雅呢？收费时，你可以面带微笑；对待司机的问路，你可以耐心细致地回答；当司机停车离窗口很远时，你可以站起身来；当司机口渴跟你要杯水时，你可以热情地递上一杯；遇到不文明的司机骂人时，你可以不还口；司机急躁发火时，你可以以静制动，不和司机发生不必要的争执等等。总之，作为窗口单位，我们一定要严以律己，宽以待人，为新沂树立一个良好的交通形象。
