为提高靖王高速收费服务技能水平，履行 “大爱在心，为民开路”交通精神。近日，定边收费站开展为期三个月的收费业务技能春训活动。积极做好高速交通运输服务保障工作，进一步发挥高速公路路网优势，确保广大人民群众在恶劣的沙尘气候条件下也能实现安全便捷出行。
此次春训活动先从开展收费理论知识培训，保证所有收费、治超人员掌握《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》、《陕西省收费公路管理办法》等法律法规，了解联网收费知识和日常操作。同时聘请专业礼仪人员对收费人员进行普通话培训，通过军训规范收费人员站姿、坐姿、走姿以及“两转身，两点头”的窗口礼仪形象。针对收费业务不熟，该站指定专人现场培训，并开展点钞指法教学、真假币鉴别。着实做到从：“事事为司乘”逐步向“事事为人民”延伸；开展全方位、多层次的交通服务，不断提升陕西高速收费公路服务形象。
