2011年12月29日，网友留言反映因格尔木至成都列车车次取消，农民工返乡困难，请求恢复开通问题。根据调查核实情况，现向网友回复如下：
尊敬的网友，您好： 2003年，为方便西藏自治区和青海省格尔木市区成都方向旅客出行，开行了格尔木至成都方向的旅客列车。2006年7月1日，青藏铁路全线开通运营后，为更好地满足沿线各地区旅客出行需求，将该旅客列车延伸至拉萨始发。目前，您可以选择两种方式前往成都，
一是可乘坐拉萨始发经由格尔木的T24次直达成都，二是可乘坐格尔木始发的K9804次或拉萨始发的各次列车到西宁西站中转K1060次前往成都。
如果您还有咨询或要求服务的事宜，请直接与青藏铁路公司联系联系，电话0971—7193775。
