旅客要防止受骗，首先就是不要从私人手中购买车票，以防买到假票或过期废票，同时不要把自己的车票给陌生人辨认，防止不法分子利用假票或废票调换真票。警方提醒，旅客进站安检时要注意不要将携带的物品在安检仪上乱堆乱放，安检后要认准自己的物品，防止遗忘、拿错或丢失被盗。同时在候车大厅候车时不可睡觉，防止不法分子趁机行窃。行李要放在视线之内。上车时，尽量不要拥挤在列车门边。
在列车上，旅客不要轻易将通讯方式留给陌生人，或是接受陌生人递过来的饮料。使用IC卡或IP卡打电话时，不要让其他人靠近自己，防止在不注意时卡被人拔走、密码被盗取，或让不法人员看到所拨打的号码。列车到站停靠时要提高警觉，防止窃贼“顺手牵羊”。如果几人同行，晚上睡觉时应尽量轮换看守行李。
